Mobile payment

Geplaatst door op 4, Apr, 2012 in Innovatie, Technologie | 0 reacties

Afgelopen week maakte Paypal zijn slag naar fysieke betaalomgevingen door een toepassing uit te geven voor retailers en consumenten. Afgelopen jaar hebben wij voor school onderzoek gedaan naar mobiel betalen, vooral met de toepassing van QR-codes. De QR-code was daarmee een goede voorloper om basis te winnen voordat het NFC spektakel zou beginnen. Maar is Paypal nog op tijd? Of komt Google Wallet al om de hoek kijken?

Mobiel betalen is een potentiële goudmijn voor payment providers en iedereen probeert zijn graantje mee te pikken. Retailers vragen echter om een standaard wat de kosten, veiligheid en infrastructuur ten goede moet komen. Op dit moment zijn er dus een aantal organisaties bezig een standaard te ontwikkelen. NFC lijkt het meeste potentieel te hebben, maar deze ontwikkeling is er nog niet helemaal. In de tussentijd wil Paypal alvast een klantenbasis gaan ontwikkelen met behulp van QR-betalingen.

Paypal is een grote speler op internetbetalingen. De populariteit wereldwijd is te vergelijken met die van iDEAL in Nederland. Paypal wil steeds meer richting de fysieke betaalomgeving bewegen en doet dat nu met behulp van QR-betalingen. Het is daarin niet de enige; Er zijn al verscheidene bedrijven geweest die het geprobeerd hebben, zo bleek uit ons onderzoek. De grootste uitdagingen lagen echter op het gebied van klanten ‘engagement’ en beveiliging. Ook Rabobank heeft nu een QR-scan optie toegevoegd in de eigen applicatie MyOrder, een idee dat ook uit ons onderzoek voort kwam.

 

Paypal heeft echter al een grote klantenbasis. daarnaast heeft het genoeg kennis voor beveiliging en maakt het gebruik van een internet omgeving, een omgeving waarin Paypal vertrouwd is. Daarnaast is de QR methode een goedkope methode om snel een klantenbasis te winnen. Consumenten willen het graag gebruiken en retailers willen graag consumenten. Hiermee kan Paypal een grote basis creëren voor een toekomstige standaard zoals NFC, net zoals het eerder heeft gedaan met behulp van internetbetalingen.

Google – en anderen – wacht echter niet af. Het Wallet platform, gebaseerd op NFC groeit al stevig en heeft al leuke gebruikscijfers. NFC is echter nog een dure infrastructuur voor retailers waardoor het nog even zal duren voordat deze groei echt doorzet. In die tussentijd kan Paypal al werken aan imago als vertrouwde payment provider die je dagelijks herkend in fysieke betaalomgevingen.

De toekomst ligt al jaren in de NFC technologie, maar de NFC technologie zal ook nog wat jaren in de toekomst nodig hebben om echt te groeien. In de tussentijd zijn goedkope oplossingen zoals die van Paypal en misschien Rabobank ideaal om te laten zien wat de mogelijkheden van mobiel betalen nou werkelijk zijn. En daarmee kàn het een belangrijke stap voor zijn op Google Wallet. Binnenkort zullen we zien welke payment provider het best omarmd wordt!

Artikelen: